Términos de uso
MASCARAFFP2 ofrece los productos en venta en Mascaraffp2.es exclusivamente a consumidores finales que sean personas físicas mayores de edad, que actúen dentro de Brandcompany.es con fines distintos de los que les sean propios a las actividades comerciales, empresariales o profesionales que puedan desarrollar. Si no eres un consumidor final, te invitamos a abstenerte de llevar a cabo transacciones comerciales en Brandcompany.es.
MASCARAFFP2 se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que difieran de lo dicho en el anterior punto.
Estas Condiciones de Uso regulan de forma exclusiva la oferta, la aceptación de órdenes de compra y el envío de productos a los usuarios de Mascaraffp2.es
Cómo realizar un pedido
En el sitio web encontrarás información acerca de los productos y servicios que se ofrecen y acerca de la posibilidad de contratarlos. El usuario deberá proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten y deberá adherirse a las presentes Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al sitio web.
Los datos de dichos usuarios se incorporarán a una base de datos propiedad de TEXTIL ÑACO, S.L. y serán tratados de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad.
Finalmente, existen páginas de la tienda online accesibles a usuarios que no llegan a registrarse como “Socios” ni inicien la compra de productos. Dichos usuarios, no obstante, aceptan quedar sometidos a las presentes Condiciones de Uso, en la medida en que les puedan resultar de aplicación. Tal y como se ha indicado, antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Uso. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.
Para realizar el pedido de uno o más productos en Brandcompany.es, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, cumplimentando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos al carrito y realizando el pago del pedido.
Al confirmar la compra de los productos añadidos al carrito, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedido en tramitación (incluido el coste asociado al transporte del pedido hasta la dirección indicada) y de todos los datos contractuales correspondientes.
El usuario que adquiera productos en el sitio web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra. Así, el pedido no se tramitará hasta el momento en que MASCARAFFP2 reciba la conformidad del pago.
Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido.
MASCARAFFP2 podrá abstenerse de tramitar los pedidos remitidos por usuarios que no presenten suficientes garantías de solvencia, que resulten ser incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba en el plazo de 48 horas, y también en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles.
En tales supuestos, MASCARAFFP2 informará al usuario por correo electrónico o teléfono de que el pedido no se ha tramitado correctamente, especificando adecuadamente los motivos de ello, y, en su caso, realizará el reembolso de la suma que se haya anticipado por los productos no disponibles.
Productos y Precios
En Mascaraffp2.es están a la venta productos de marcas asociadas a MASCARAFFP2.
MASCARAFFP2 se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de Brandcompany.es. En particular, MASCARAFFP2 podrá en cualquier momento añadir o eliminar productos de la tienda online.
Las características esenciales de los productos son presentadas en Mascaraffp2.es dentro de cada ficha del producto. A pesar del escrupuloso cuidado puesto por Mascaraffp2 en su reproducción fidedigna, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta en Brandcompany.es podrían, sin embargo, no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizados por el usuario.
Los precios de los productos a la venta en MASCARAFFP2 aparecen siempre en euros e incluyen el IVA correspondiente. A estos precios se sumarán los gastos de envío pertinentes. Las tarifas de envío serán comunicadas al usuario antes de formalizar el pedido, y deberán ser aceptados expresamente por éste al confirmar la compra.
Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Ello no obstante, los precios que MASCARAFFP2 aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos añadidos al carrito, con independencia del día en que se realice la entrega. Asegúrate de cuál es el precio de venta final antes de confirmar el pedido.
Forma de Pago
El usuario que adquiera productos en el sitio web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra.
El pago del precio de los productos y de los respectivos gastos de envío se podrá efectuar mediante tarjeta española de crédito o débito (VISA o MASTERCARD, VISA ELECTRON y otras análogas) y Paypal.
MASCARAFFP2 se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción. Estos envíos siempre serán encriptados a través de un servidor seguro.
La tarjeta bancaria con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.
En caso de que el usuario efectúe el pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios serán transmitidos mediante un protocolo seguro a BANKINTER u otros bancos encargados de suministrar los respectivos servicios de pago electrónico remoto, sin que tercero alguno pueda en ningún caso tener acceso a ellos. Tales datos no serán utilizados jamás por Mascaraffp2 más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese o estuviese por ser cometido algún fraude en Mascaraffp2.es.
El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se adeudarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.
Envío y Entrega de los productos
El ámbito territorial de las ventas a través de Brandcompany.es comprende los países: España, Portugal, Italia, Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Reino Unido, Países Bajos, República Checa, Croacia, Hungría, Irlanda, Lituania, Polonia, Eslovenia, Dinamarca, Finlandia, Letonia, Eslovaquia, Suecia, Bulgaria, Malta, Estados Unidos y Canadá. Brand Company.es no realiza envíos de pedidos los países no mencionados.
MASCARAFFP2 se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del territorio antes indicado. Con el fin de optimizar las entregas, recomendamos al usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
MASCARAFFP2 no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.
El plazo máximo fijado para las entregas es de treinta (30) días, establecido por defecto en la Ley. No obstante, el plazo habitual de entrega de Brand Company es de 1-2 días laborables, desde la fecha del pedido.
- Estos plazos son medios y, por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Mascaraffp2 informará a sus clientes en cuento tenga conocimiento de ellos.
- Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes
- En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a Brand Company, el usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el apartado “Devoluciones”, como si de un pedido defectuoso se tratarse, esto es, sin asumir los costes de envío y de devolución. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causas imputables al usuario.
Si en el momento de la entrega el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
Si pasados 7 días hábiles desde la salida a reparto del pedido no se hubiera concertado la entrega, el usuario deberá ponerse en contacto con Mascaraffp2. En caso de que el usuario no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto a los almacenes de Mascaraffp2, y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
Si no se ha podido realizar la entrega por extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas. En tales supuestos, MASCARAFFP2 se pondrá en contacto con el usuario para decidir si cancela el pedido y le abona el importe satisfecho (coste de los productos y gastos de envío), o si vuelve a enviar un nuevo pedido, sin coste adicional.
En el momento de la entrega, el usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transportes que, por cuenta de Brand Company, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si posteriormente, una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia como golpe, rotura o cualquier desperfecto causados en éste por el envío, éste deberá comunicarlo por e-mail a MASCARAFFP2 en el menor plazo de tiempo posible (máximo 7 días laborables), para poder tramitar la devolución.